Super Bajji FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ইমেল ঠিকানা দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা Super Bajji-র নিয়মের বিরুদ্ধে এবং এতে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ইমেল ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। তবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া। ছোট পরিমাণ উইথড্রের জন্য KYC লাগে না। তবে বড় পরিমাণ (নির্দিষ্ট সীমার উপরে) উইথড্র করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

Super Bajji-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়-সহ সব প্রধান বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উইথড্র করা যায়। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র ৳২০০। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ করার ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে আরও দ্রুত হয়। ব্যস্ত সময়ে সামান্য দেরি হতে পারে।

জমা দেওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ১৫ মিনিটের বেশি সময় লাগলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

Super Bajji নিজে কোনো জমা বা উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবলসহ ৫০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। লাইভ ম্যাচেও রিয়েল-টাইম বেটিং করার সুবিধা আছে। বিস্তারিত দেখুন স্পোর্টস বেটিং পেজে।

লাইভ বেটিং হলো চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা। অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, "লাইভ" সেকশনে যান এবং আপনার পছন্দের ম্যাচ বেছে নিন। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি।

ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত হলে জয়ের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Super Bajji ওয়ালেটে যোগ হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষের কয়েক মিনিটের মধ্যেই হয়।

সাধারণত বেট নিশ্চিত করার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে "ক্যাশআউট" অপশন থাকতে পারে যেখানে ম্যাচ চলাকালীন নির্দিষ্ট মূল্যে বেট বিক্রি করার সুযোগ থাকে।

ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ পুরোপুরি ফেরত দেওয়া হয়। Super Bajji ন্যায্য রিফান্ড নীতি অনুসরণ করে।

নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমা দেওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।

বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং (ওয়েজারিং) সম্পন্ন করার পর বোনাস রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তর হয় এবং তারপর উইথড্র করা যায়।

আপনার রেফারেল লিংক বা কোড দিয়ে বন্ধুকে Super Bajji-তে নিবন্ধন করালে এবং তিনি প্রথমবার জমা দিলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে আছে।

সাপ্তাহিক ও মাসিক ক্যাশব্যাক অফার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রোমোশন পেজে সর্বশেষ অফারের তালিকা দেখুন।

Super Bajji অ্যাপ Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। ডাউনলোড পেজ থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন।

Android-এ ইনস্টল করতে হলে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশন চালু করতে হবে। বিস্তারিত নির্দেশনা ডাউনলোড পেজে দেওয়া আছে। সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে একইসাথে ব্যবহার করা যাবে। ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস ও সেটিংস সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে।

নতুন আপডেট এলে অ্যাপ খোলার সময় স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন আসে। ডাউনলোড পেজ থেকেও সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করা যাবে।

হ্যাঁ, Super Bajji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে আছে।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে জরুরি ভিত্তিতে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

দায়িত্বশীল বেটিং মানে নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলা। Super Bajji-তে আপনি দৈনিক/সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

Super Bajji আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজে বিস্তারিত জানতে পারবেন।